Sello Computerbild Top-Shop: ¿útil o no?

Hace unos días, recibimos en nuestro buzón el último número de Computerbild. Contenía una carta de presentación y un certificado que confirmaba que somos una de las 750 mejores tiendas online de Alemania. Junto con Statista GmbH, el equipo editorial de Computerbild elaboró una lista de 750 tiendas online y ahora estamos en ella, lo que significa que básicamente estamos autorizados a utilizar el sello correspondiente. Sin embargo, sólo se nos permite utilizar el sello para nuestra publicidad si transferimos 3500 EUR más IVA a Statista. Por supuesto, esto hace saltar inmediatamente las alarmas en mi cabeza. ¿Por qué alguien quiere tanto dinero de nosotros?

Así que eché un vistazo más de cerca a la lista. En la revista Computerbild que la acompaña, puedes encontrar una lista de varios criterios blandos, como "estructura y usabilidad" o "confianza y seguridad", según los cuales se examinaron un total de 8.500 tiendas. Estos criterios también se explican brevemente en la revista y hay información de que incluso se probaron 111 características, pero no se nombran exactamente. Vale, no suena tan mal. Sin embargo, lo que resulta bastante extraño: En la larguísima lista que sigue (¡750 tiendas!), los lectores de Computerbild no encontrarán más información sobre la puntuación exacta de las tiendas. Al parecer, tampoco están ordenadas según los resultados de la puntuación, sino que se trata simplemente de una larga lista ordenada por categorías como "Ocio, juegos y aficiones", cada una de las cuales contiene una minidescripción (en nuestro caso: "Ideas de regalo como camisetas divertidas y gadgets técnicos para frikis y empollones") y una lista de los métodos de pago admitidos. Eso es todo. Me pregunto por qué se toman tantas molestias pero luego no publican los resultados para los lectores. La lista no es completamente inútil, pero sería mucho más interesante para los lectores si contuviera más información.

Sin embargo, en la carta que nos han enviado hay otro dato que podría ser la solución al enigma: Por 990 euros más IVA, podemos hacer que nos envíen los resultados detallados de todas las tiendas analizadas. Me imagino perfectamente que un estudio así podría ser una información valiosa para algunos operadores de tiendas y, en principio, está perfectamente bien cobrar dinero por algo así. Sin embargo, combinar la campaña con un reportaje en una revista editorial y tratar de vender después el sello asociado a las tiendas tiene de algún modo un sabor extraño. Como mínimo, se debería haber informado a los lectores de Computerbild de que los resultados se venderían a las empresas al mismo tiempo. Sin embargo, no pude encontrar tal referencia en la revista. Por cierto, por supuesto no transferiremos dinero alguno a las empresas implicadas.